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ORIENTATION

Ecole / Grande Ecole
EPH
Paris - 75016

Licence
Marketing / Communication

Responsable Marketing et Communication

Objectif de la formation :

L'objectif de la formation est de développer des compétences indispensables à la fonction de responsable de marketing et communication à savoir, analyse stratégique en communication interne et externe, management d'équipe et relation clients.


Enseignements :


- UE 1 : Stratégie de l'entreprise :
- les nouveaux business modèles : le plan marketing, analyse de marché, le champ stratégique, le pilotqge, le plan d'action, objectifs financiers, les instruments de contrôle.

- UE 2 : Stratégie produits et image de marque.

- UE 3 : Stratégie commerciale:
- Les outils de vente, les outils on-line, opérations promotionnelles.

- UE 4 :

* Communication de marque.
* Communication de crise.
* Communication interne.
* Communication on-line.
* Communication événementielle.
* Communication des collectivités locales.

- UE 5 : Relation clients-qualité (CRM)
Les enjeux, les ressources, les baromètres, la fidélisation, culture d'entreprise et culture du client.

- UE 6 : Management d'équipe : Nouveaux enjeux, nouvelles pratiques, les techniques, l'organisation, le leadership.

- UE 7 : Création site web, e-marketing, Entreprise et management ( référencement, positionnement) réseaux sociaux.

- UE 8 : PAO (Illustrator, Indesign, flash, Webdesign, Photoshop)

- UE 9 : Business English

- UE 10 : Mise en ?uvre d'un projet de communication : projet tutoré 10 mois.



Alternance : possible
Stage : obligatoire

Critères d'admission :


Niveau d'entrée : Bac+2
Tests + Dossier + Entretien de motivations

Débouchés :


Niveau de sortie : Bac+3
- Responsable marketing.
- Responsable communication.
- Responsable marque.

Durée des cours : Non précisé
Début des cours : 0
Inscription avant : 0

Coordonnées de la formation :


contact inscription EPH
Adresse : 15 avenue de la Grande Armée 75016 Paris
Téléphone : 01.42.61.58.51
Site de la formation : www.ephtourisme.com

Fiche formation ajoutée par Véronique MOLINARI | mise à jour le Vendredi 11 Décembre 2009

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