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ORIENTATION

Ecole / Grande Ecole
ICOGES
Paris - 75015

BTS
Commerce / Gestion / Management

BTS Management des unités commerciales

Objectif de la formation :

Le consommateur d'aujourd'hui est plus expérimenté, plus informé et plus exigeant. De ce fait, la fonction commerciale a évolué vers une personnalisation de l'offre et de la relation client ainsi qu'au développement des services associés. Le nouveau programme du BTS a pour objectif de former des généralistes opérationnels et polyvalents capables de participer à l'ensemble des activités commerciales d'une surface de vente ou d'une entreprise commerciale.
Le domaine d'activité couvre la totalité des opérations relatives à l'achat et à la vente et nécessite donc des qualités de communication, de rigueur et un esprit d'initiative.
La formation permet de participer à l'organisation de l'ensemble
des activités commerciales, à la réflexion stratégique et à la définition des objectifs commerciaux, aux choix des politiques d'achat et de vente, à la recherche de circuits et de moyens de distribution et à la réalisation de la promotion commerciale.

Le BTS Management des unités commerciales permet d'accéder à quatre fonctions principales : Management d'une unité commerciale (magasin, agence, service commercial, ...), Gestion de la relation avec la clientèle, gestion et animation de l'offre de produits et de services, recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale, le degré d'autonomie dans les missions confiées dépend principalement de la taille de l'entreprise.

Enseignements :


Programme du BTS
Management des unités commerciales
> Culture et expression française.
> Langue vivante A (B en option).
> Economie générale.
> Economie d'entreprise.
> Droit.
> Mercatique : le marché (offre, demande, environnement), la relation commerciale (comportement d'achat, agencement, approvisionnement, ...), les réseaux d'unités commerciales (organisation et stratégies).
> Management des unités commerciales : les fondements du management, le manager (missions et outils), l'équipe commerciale (contexte juridique, constitution, valorisation, rémunération), le management de projet.
> Gestion des unités commerciales : gestion courante (stocks, trésorerie), gestion des investissements (ressources internes et externes, rendement), gestion de l'offre (coûts et fixation des prix), gestion prévisionnelle.
Circuits, définition de la stratégie commerciale, mise en oeuvre des décisions stratégiques, gestion commerciale).
> Communication : dans les relations managériales et commerciales.
> Informatique commerciale : l'organisation de l'information, informatique appliquée à la gestion de la recherche clientèle, de l'offre et de l'unité commerciale, présentation et diffusion de l'information.
> Bureautique (traitement de texte, tableur).
> Internet (utilisation et découverte des potentialités techniques d'un site Web).
> Stages en entreprise (12 à 14 semaines).
Alternance : possible
Stage : obligatoire

Critères d'admission :


Niveau d'entrée : Bac ou équivalent
Qualités et aptitudes : Energie physique, confiance en soi, facilité d'élocution, sens du commerce.

Débouchés :


Niveau de sortie : Bac+2
Attaché commercial, négociateur, acheteur, chargé d'études de
marché, assistant ou chef de produit marketing et vente, chargé
de clientèle, conseiller en merchandising, assistant chef de
rayon...
Poursuite des études
> Filière Commerce :
3e année de spécialisation et préparation du Diplôme Européen d'Etudes Supérieures de Marketing (DEESMA) et/ou le Bachelor Affaires Internationales et Commerce 4e et 5e années : préparation du MASTERE SPECIALISE.
> Autres filières :
Se référer aux formations 2e et 3e cycles de l'Institut de Commerce et de Gestion (page 32 de cette plaquette).

Durée des cours : Non précisé
Début des cours : 0
Inscription avant : 0

Coordonnées de la formation :


contact inscription ICOGES
Adresse : 75015 Paris
Site de la formation : www.icoges.fr

Fiche formation ajoutée par Gabriel Jaquemet | mise à jour le Lundi 6 Juillet 2009

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