BTS
Commerce / Gestion / Management

BTS Négociation et relation client

Objectif de la formation :

L’apprenti est présenté au BTS Négociation et relation client à l’issue de la deuxième année de formation. En fonction des résultats obtenus, il reçoit une attestation de compétence professionnelle de la CCI Paris Ile de France délivrée conjointement avec l’entreprise d’accueil.

LES OBJECTIFS DE LA FORMATION
En complément du dynamisme, de l'ouverture d'esprit et du sens des relations, cette formation a pour objectif de faire acquérir :

Un esprit et une démarche mercatique,
Une culture générale, économique, juridique et commerciale,
Une approche méthodologique des techniques de commercialisation,
Des connaissances spécifiques dans les domaines de la gestion, des techniques financières, comptables et managériales.
​La formation s'efforcera de développer les capacités du jeune nécessaires à sa réussite dans l'exercice de son métier, à savoir :

Une grande capacité à communiquer et à négocier,
Le sens de l'organisation et des responsabilités afin de gérer au mieux ses activités, son temps, et ses coûts et d'animer l'équipe avec laquelle il travaille.

Enseignements :

PROGRAMME DE LA FORMATION
Français
Communication en langues étrangères
Economie et droit
Mercatique
Gestion commerciale
Management commercial
Communication négociation
Technologies commerciales

Critères d'admission :

Niveau d'entrée : Bac ou équivalent
CONDITIONS LÉGALES
Etre âgé de moins de 26 ans
Conclure un contrat de formation par alternance avec un employeur.
MODALITÉS D’INSCRIPTION
Etude du dossier
Entretien de motivation
Les sessions d'admission sont organisées à partir du mois de février.

Le dossier de candidature est disponible à l'IFA ou sur www.ifa-chauvin.fr.


PRÉ-REQUIS
Etre titulaire d'un diplôme de niveau IV :

Bac professionnel
Bac technologique
Bac général
Remuneration

Débouchés :

Niveau de sortie : Bac+2
POURSUITE D’ÉTUDES ENVISAGEABLE
Licence professionnelle dans les domaines du marketing, de la vente et des ressources humaines
PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES
Le domaine d'activités couvrira la totalité des opérations relatives à la vente :

Soutien à l'activité commerciale :

Prospection
Téléprospection
Promotion des ventes
Animation des ventes
Animation d'un réseau commercial
Relation client :

Commercial
Attaché commercial
Conseiller de clientèle
Chargé d'affaires, télévendeur
Responsable de secteur
Négociant distributeur
Courtier
Management des équipes commerciales :

Chef des ventes
Responsable des ventes
Superviseur
Responsable d'équipe de prospection
Responsable de secteur
Assistant manager


Durée des cours : 2 ans
Début des cours : septembre
Inscription avant : mars

Coordonnées de la formation :

Ifa A. Chauvin
Adresse : 22 rue des beaux soleils - ZA 95520 OSNY
Téléphone : 0130753838
Site de la formation : www.ifa-chauvin.fr
Autre site : http://www.ifa-chauvin.fr/formations/formation-initiale/b...