Orientation Formations

Ecole / Grande Ecole
SOU - School Online University
Paris - 75010

Autre
Commerce / Gestion / Management

Manager d'univers marchand

Objectif de la formation :

Avec cette formation, vous aurez des acquis dans les domaines suivants:
- le rôle d'un responsable de département
- comment encadrer une équipe
- veiller au suivi clientèle
- mettre en place des plans d'actions
- planifier la logistique de vos journées

Enseignements :


Introduction

Le rôle du Manager des univers marchand

Introduction

Être ambassadeur de la marque

Avoir un discours positif

Être à l'écoute & limiter les ondes négatives

Être reconnaissant

Bien communiquer

Être réactif

Clienteling, CRM (Customer Relationship Management)

Le stock

Les qualités requises pour être responsable de magasins

Introduction

L'entretien

Le coaching

Le recadrage

L'évaluation annuelle

Le reporting

Être force de proposition (plan d'action)

Conclusion

Les différents types de management

Les types de management

Le management directif

Le management persuasif

Le management délégatif

Le management participatif

Conclusion


Être un lien entre les différents métiers

Les métiers en lien avec le responsable de magasins

Visual merchandiser

Le studio

L'Atelier de retouches

Le service après vente

Conclusion


Une journée type

La To-Do List

Le brief du matin

Ouverture de la boutique

Savoir déléguer & suivre les missions

L'importance d'être sur le terrain

Conclusion

Perpective d'évolution

Conclusion de la formation
Alternance : non
Stage : non

Critères d'admission :


Niveau d'entrée : Terminale sans Bac
Aucun critères d'admission à part vouloir se former !

Débouchés :


Niveau de sortie : Terminale sans Bac
À l'issue de cette formation, vous aurez un certificat de compétence professionnelle

Coût de la formation : 156
Date de création de la formation : 2018

Coordonnées de la formation :


contact inscription SOU - School Online University
Adresse : Rue Dieu 75010 Paris
Téléphone : 0144521172
Site de la formation : www.schoolonlineuniversity.com
Autre site : https://www.schoolonlineuniversity.com/fr/shop/product/ma...

Fiche formation ajoutée par schoolonlineuniversity schoolonlineuniversity | mise à jour le Jeudi 23 Mai 2019

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